【退換貨政策】
請於訂單下單前確認商品之顏色及尺寸，本商場無提供換貨服務。如尺寸不合或商品瑕疵有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡我們，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的吊牌及包裝，否則恕不接受退貨。
• 收到包裹後，煩請開箱錄影，若商品有瑕疵、遺漏或其他問題，請將影片連同訂單一併附上聯絡官方客服。
• 消費者保護法之權益，我們享有取貨後7天內(含取貨當天)無條件退換貨擇一申請一次，商品退貨產生之運費一律由賣方支付，運費退回至購物金無期限使用，因個人因素需換貨運費由買方支付，反應後2天內將商品寄回，含反應當天。
• 退回的商品必須是全新未下水、未使用(不可在商品上做修改、調整、穿出門、商品沾附非商品本身氣味)，未剪標且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。
※非瑕疵認定: 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差...等。
※若退貨後金額未達下單時的免運門檻或是滿額贈品禮未退回，系統將於退還金額中自動扣除運費80元或是贈品恢復正價的金額。
以下情況無法接受退貨：
1.超過7天的商品鑑賞期
2.商品已拆封使用或因人為因素而產生的破壞，如:汙損、損毀、磨損、髒污。
3.退貨商品包裝破損不完整，或發票及配件不齊者。
4.惡意或大量退貨
5.購買前已註明無法退換貨之產品
6.白色及淺色類商品
若收到商品有任何問題請聯繫IG官方小盒子 (shyniactive) 或官方line (@shyniactive) ，客服人員會盡快為您處理。
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